Вернуться ко всем статьям


21.06.2021 г.

ООО "Интерсвязь", одна из ведущих IT-компаний региона, предлагает клиникам новый сервис, интегрированный с МИС КвартаМед - голосовой бот.

Сервис можно настроить на выполнение различных функций, и для каждой из них разработать различные сценарии. В клиниках обучение бота начали с рутинной ежедневной операции по обзвону пациентов с напоминанием о приеме. Совместно с компанией "Интерсвязь" мы разработали интеграцию бота с МИС КвартаМед. Администратор в МИС запускает команду на обзвон, МИСсобирает данные по пациентам, записанным на прием в заданную дату и передает их боту. Сервис обзванивает пациентов, передает информацию об итогах обзвона в МИС. Сотрудники клиники видят в режиме реального времени статусы записи на прием - на обзвоне, подтверждена (дата и время) либо отменена.

Пилотный запуск нового проекта успешно состоялся на базе клиники МЦ КЕММА.