01.02.2018 г.
С 1 февраля информацию о размещении новой заявки каждого пользователя сотрудники Кварты получают в течение 5 минут.
Система заявок реализована в КвартаМед и КвартаКомм очень давно, и это очень действенный инструмент не только коммуникации наших клиентов с нашими сотрудниками, но и контроля этого взаимодействия со стороны руководства как наших партнеров, так и Кварты.
С февраля система вышла на новый качественный уровень - при размещении заявки полная информация о ней автоматически уходит на электронную почту наших сотрудников, а в эпоху смартфонов это означает информирование в режиме реального времени! Важны несколько моментов:
Это позволяет нам быть в курсе проблем пользователей и их решения нашими сотрудниками в режиме реального времени.