С 1 июля 2015года Кварта запускает новый сервис – Кваталон. Кварталон – это ONLINE-сервис для записи на приём к врачам частных клиник. Записаться на прием к специалисту так же просто, как если бы пациент пришел в регистратуру. В любое время можно зайти на сайт kvartalon.ru, заполнить все поля и получить талон на прием.
Кнопку «On-line запись» часто можно увидеть на сайтах медицинских учреждений, но по сути это просто заявка – пациент пишет свои пожелания, которые уходят на e-mail клиники.
Реальная On-line запись есть в муниципальные поликлиники, но она построена по принципу open-time: на сайт передается информация о часах приема врачей, запись идет параллельно на сайте и в поликлинике и периодически делается объединение.
Кварталон – это реальная самостоятельная запись на прием. Информация о доступном времени врачей актуальная на момент запроса, а полученный талон мгновенно появляется в локальной медицинской информационной системе (МИС).
Очевидно, что для пациента Кварталон очень удобная система. Но она очень полезна также и клинике.
Во-первых, заменяет call-центр в нерабочее время суток и выходные дни. Во-вторых, привлекает новых пациентов. Система Кварталон построена таким образом, что пациент выбирает необходимую специальность и получает список всех специалистов всех клиник с информацией по врачу:
Это полезно, если клиника имеет специализацию, но также в ней ведут прием врачи других специальностей. Например, через Кварталон человек, которому срочно нужен отоларинголог, может записаться в неврологический центр, потому что он недалеко от дома и у врача есть свободное время, которое пациенту удобно. До этого пациент мог и не догадываться, что в этом центре нужно искать отоларинголога!
«Кварта» организует продвижение нового сервиса, как on-line:
- Email-рассылка пациентам подключенных клиник
- Контекстная реклама
- Социальные сети
Так и off-line:
- Плакат формата A3 с информированием пациентов о новом сервисе будет размещаться в каждой подключенной клинике и других организациях
- Визитки с адресом сайта и его QR-кодом в свободном доступе в каждой подключенной клинике и других организациях
Подключить клинику к сервису КварТалон не сложно, для этого необходимо и достаточно вести запись на прием при помощи блока «Регистратура» МИС КвартаМед. Блок можно приобрести или пользоваться им на правах аренды. Подключение – бесплатное, абонентская плата за пользование сервисом 500 рублей в месяц.
