До 1 января 2024 каждый собственник жилья, в котором установлено газовое оборудование, должен заключить договор с газораспределительной организацией. Учитывая число квартир с газовыми плитами и набор документов, которые нужно оформить, это огромная работа! А после заключения договоров нужно ежегодно составлять графики осмотров, оповещать клиентов, выставлять счета, отслеживать оплату. Для организации этой работы нужно нанимать второй штат сотрудников или установить "КвартаГаз".

"КвартаГаз" поможет сэкономить не только время и нервные клетки, но и финансы, поскольку позволяет:

  • Оптимизировать работу по оформлению договоров на обслуживание газового оборудования: контроль корректности адресов объектов и полноты информации о клиентах, исключение дубликатов, автоматический расчет стоимости и заполнение базового набора услуг
  • Автоматизировать выставление счетов на ежегодное обслуживание и разовые работы, составление дополнительных соглашений
  • Автоматизировать составление графика ежегодных осмотров
  • Автоматизировать оповещение клиентов о дате осмотра через sms и электронную почту
  • Контролировать оплату услуг клиентами и выполнение работ сотрудниками
  • Проводить анализ работы по договорным отношениям и работам по обслуживанию на основании аналитических отчетов

Разделы программного комплекса:

Раздел Функционал
1 Общие данные
  • Виды обслуживаемого газового оборудования
  • Справочник услуг
  • Прикрепленная территория
2 Договоры ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование)
  • Договоры
  • Дополнительные соглашения: на оказание разовых услуг, изменение набора оборудования, изменение реквизитов
  • Формирование счетов на ежегодное обслуживание и разовые работы
  • Оплата по счетам и отметка выполнения
  • Печать бланков документов (заявка на заключение договора, договор, акт инструктажа, дополнительное соглашение, счет, акт выполненных работ)
3 Договоры ВДГО (внутридомовое газовое оборудование)
  • Договоры
  • Дополнительные соглашения: на оказание разовых услуг, изменение набора оборудования, изменение реквизитов
  • Формирование счетов на ежегодное обслуживание и разовые работы
  • Оплата по счетам и отметка выполнения
  • Печать бланков документов (заявка на заключение договора, договор, акт инструктажа, дополнительное соглашение, счет, акт выполненных работ)
4 Расчеты с клиентами
  • Справочник счетов - оплата и отметка выполнения
  • Справочник оплат
5 Отчеты
  • Отчеты с выбором видов газового оборудования
  • Отчеты с выбором услуг
  • Произвольные отчеты
6

Дополнительные документы

Произвольные документы для автоматизации работы: доверенности, рассылки клиентам и прочие. Настраиваются индивидуально для каждой организации и каждого рабочего места

7 Новости и инструкции
  • Размещение новости с указанием сроков и рабочих мест для показа
  • Размещение инструкции с указанием рабочих мест, на которых новость доступна
8 Заявки в техническую поддержку

Размещение заявок в тех.поддержку "Кварты". Фиксируется:

  • дата и время размещения, сотрудник
  • дата и время прочтения заявки сотрудниками "Кварты"
  • дата и время обработки заявки сотрудниками "Кварты"

Информациях о любом изменении статуса заявки (создана, изменена, принята, обработана) в режиме реального времени поступает нескольким сорудникам "Кварты".